الشحن و التوصيل



-         يتم احتساب رسوم الشحن لخدمة التوصيل وفقا لخطة الشحن المختارة بالاضافة إلى وزن أو حجم أبعاد المنتجات المطلوبة.

-         سنقوم بتزويد العميل برقم الشحنة بعد شحن الطلب عبر البريد الالكتروني أو من خلال رسالة نصية حيث يمكن للعميل متابعة طلبه عبر الموقع الإلكتروني .

-         يتم شحن الطلب خلال 2- 3 داخل الرياض ومن 4- 6 أيام عمل اذا كان خارج الرياض ما عدا يوم الجمعة (يوم اجازة) كذلك أيام العطل الرسمية، وذلك بعد التأكد من استلام المبلغ لدينا في حال كان الدفع عبر البطاقات الائتمانية والتأكيد برسالة نصية على الواتس آب في حال كان الدفع عند الإستلام.

-         يستغرق وقت التوصيل خلال أيام العطل حتى 14 أيام عمل.

-         سوف يقوم مندوب شركة الشحن والتوصيل بالاتصال بكم أو ارسال رسالة نصية حتى يتم تحديد موعد التسليم .

-         التوصيل يعتمد على قبول العميل وتحديد موعد التوصيل مع فريق الشحن، في حال أن العميل لا يمكن الاتصال به في الموعد المحدد عندها سيحصل تأخير بتوصيل الشحنة دون أدنى مسؤولية على كتشن بازار.

-         نحرص دائماً على أن تصلك شحنتك بأسرع وقتٍ ممكن، ولتحقيق هذه الغاية نأمل منكم تزويدنا بعنوان واضح مع رقم جوال صحيح، وذلك لتوصيل الشحنات في فترة وجيزة، حيث أن التأخر في استلام الشحنة خلال ثلاث أيام من تاريخ وصولها الى مدينتكم يعرضها للعودة الى مستودعاتنا،  وفي حال رغب العميل بإعادة شحنها يتحمل العميل تكلفة إسترجاع الشحنة وتكلفة شحنها مرة أخرى.

-         نودُ لفت الانتباه على سياسة خطة الشحن المختارة من قبل الشركة، على وجود بعض القرى والضواحي تكون خدمة استلام المنتج من الفرع ولا يتم توصيله الى المنزل.

جميع الحقوق محفوظة كيتشن بازار © 2022

الرقم الضريبي : 301213868400003
رقم السجل التجاري : 1010405156

القائمة البريدية
اشترك معنا ليصلك جديد المنتجات والعروض